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Reinventing global fund distribution

UX / UI design (projet confidentiel)
En bref
Une grande banque d'investissement cherchait à optimiser et rationaliser sa stratégie de distribution des fonds sous gestion.

Historiquement, ce processus s'effectuait de manière extrêmement manuelle, impliquant de la paperasserie, un volume excessif d'échanges d'e-mails, des problèmes de versionnage de fichiers, une visibilité limitée sur le statut des actifs, et la nécessité de se conformer à une réglementation européenne visant à harmoniser les règles.

Ainsi, une opportunité significative se présentait pour réimaginer entièrement ce processus en combinant technologie et conception centrée sur l'utilisateur afin d'apporter une valeur ajoutée considérable à ce client.
Le challenge
Créer une expérience différenciante tout en se pliant aux contraintes techniques
Cette plateforme se voulait être novatrice, simple d'utilisation, et faisant économiser du temps précieux à tous les intervenants. Ce genre de produit n'existait alors pas encore dans cette industrie et il fallait partir de zéro et imaginer complètement les futurs interactions.

Ma mission fut de prêter main forte à l'équipe de développement lors du début des premiers sprints. Il existait déjà une cartographie des futurs interactions de la plateforme, co-construite avec le client, l'équipe de développement et l'équipe business.
Flux utilisateurs (version simplifiée)
Très vite, nous nous sommes rendu compte que le stack technologique allait engendrer de la latence et peu de fluidité dans la mise en oeuvre des fonctionnalités novatrices imaginées dans les ateliers de co-création (exemple : visualiser l'ensemble des fonds du client sur une carte monde dynamique, pouvoir glisser/déposer un fonds pour initier sa distribution dans un pays donné...).

Nous nous sommes donc assurés de proposer une expérience fluide, simple et épurée, avec assez peu d'animations et de collaborer étroitement avec les développeurs front-end pour que les fonctionnalités proposées dans le prototype soient intégrables et fluides.

Créer un UI Kit et assurer la cohérence de l'expérience
Deux prototypes sur deux différents logiciels (Axure pour les interactions et Sketch pour la couche visuelle) se sont succédés. Il a donc été nécessaire de rapidement assurer la cohérence de l'expérience utilisateur de la plateforme. Nous avons donc mis en place un UI Kit, accompagné d'un "styleguide" permettant de documenter tous les composants, caractéristiques visuelles et les éléments typographiques.
UI Kit
Design stack utilisé