Entreprise Payment Platform
Conception d'une solution de paiement interbancaire
ENPAY a été principalement développé pour fournir une plateforme de connexion bancaire et de paiements de pointe aux professionnels de l'industrie financière au Luxembourg ainsi qu'à leurs clients. La plateforme répond aux besoins des professionnels des services financiers, tels que les gestionnaires d'actifs et les compagnies d'assurance-vie interagissant avec leurs banques dépositaires, mais également, d'un autre côté, à toute autre entreprise au Luxembourg souhaitant automatiser et améliorer son accès aux banques et réseaux de paiement.
Le défi majeur lors de la conception de cette solution résidait dans l'accès aux utilisateurs finaux, à savoir les employés de notre partenaire bancaire qui sponsorisait le développement de l'outil. Mon rôle consistait à persuader les divers intervenants de l'importance d'une approche centrée sur l'utilisateur, intégrant des phases de recherche, de co-construction et de tests. Il a également été nécessaire de convaincre en interne de l'urgence de débuter par des prototypes en basse fidélité, permettant des tests rapides de concepts et de fonctionnalités, avant de passer à des prototypes en haute fidélité.
Une refonte complète de notre mode de collaboration s'est avérée indispensable pour mener à bien ce projet. Nous avons transformé nos cycles de travail, abandonnant des processus longs pour adopter des cycles courts et itératifs. Les développeurs ainsi que divers intervenants ont été étroitement impliqués tout au long du projet, garantissant ainsi son succès.
Digicash
Ajout d'une fonctionnalité "Requête de paiement" à une application de paiement peer-to-peer leader au Benelux.
J'ai été chargé de conceptualiser une nouvelle fonctionnalité de requête de paiement pour une application de paiement disponible sur iOS et Android, déployée au Benelux. Face à des délais serrés, nous avons optimisé nos ressources en élaborant des parcours utilisateur simples, en capitalisant sur les éléments existants. La clarté des interfaces a non seulement permis de maintenir une expérience utilisateur cohérente entre les versions iOS et Android, mais a également facilité le processus d'intégration.
KYC Tool
Conception d'un produit ad-hoc d'AML/KYC destinés aux gestionnaires de relation client pour plusieurs professionnels de la Finance.
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Application de gestion du temps pour l'employé
Élaboration d'une application destinée aux employés d'une grande banque, facilitant la gestion de leur emploi du temps, des pauses, ainsi que de divers types d'absences (par exemple : déjeuner d'affaires, congés maladie, etc.).
Prototype simple pour tester l'idée d'une solution d'aide à la qualification d'une opportunité client
Design d'interface pour un système de reconnaissance faciale et calendrier intelligent (raspberry PI).
